Benefíciese de los paquetes de servicios que le ayudan a mejorar el rendimiento, reducir el tiempo de inactividad y el control de costes. Gracias a un conjunto de soluciones de tecnología inalámbrica líder en la industria, su concesionario le ayudará a optimizar la salud de la máquina y a programar los servicios para una total tranquilidad y una productividad de nivel superior.
Aumenta el tiempo útil, recupera el máximo rendimiento y reduce los costes. Reserva tu Expert Check.
Cuando está trabajando duro, sabe que pueden surgir problemas inesperados. Y cuando esto ocurre, necesita una solución rápida.
John Deere Connected Support™ está preparado para ayudarle a usted y a su concesionario a supervisar el estado de la máquina y a solucionar los problemas de forma proactiva para que pueda seguir trabajando.
Aproveche toda la fuerza de la tecnología inteligente para aumentar su tiempo útil. Con Expert Alerts, su concesionario John Deere podrá identificar los fallos potenciales de la máquina y solucionarlos antes de que se conviertan en un problema. Bienvenido a John Deere Connected Support™.
John Deere Connected Support™ combina la conectividad automatizada, herramientas innovadoras y el apoyo proactivo de los concesionarios para garantizar que sus máquinas estén disponibles durante toda la temporada con el máximo rendimiento.
Si eres como nosotros, no te gustan las sorpresas. Especialmente cuando se trata del estado de tus máquinas. Porque eso puede significar gastos, pérdida de productividad y menos rentabilidad. Así que evitemos las sorpresas. En función de la fase del ciclo de vida y de la utilización de la máquina, nuestras soluciones conectadas, entre las que se incluyen la monitorización remota de la máquina, el soporte remoto de la máquina, así como la reprogramación y el diagnóstico remotos por parte de expertos del concesionario, te ayudarán a mantener la máquina como deseas: rindiendo a la perfección.
Podemos identificar posibles incidencias de la máquina antes de que se conviertan en un problema
Obtenga asistencia inmediata con el diagnóstico y los ajustes de su máquina.
Aumente su productividad y experimente el máximo rendimiento de su máquina
Cuando protege su equipo con un plan* de protección PowerGard, su negocio dispone del tiempo productivo estable y del rendimiento máximo ininterrumpido que necesita para prosperar.
Los contratos PowerGard Mantenimiento proporcionan una protección de mantenimiento preventiva básica y son imprescindibles para mantener su maquinaria a punto.
Son también un requisito previo para los planes más completos PowerGard Protección y PowerGard Protección Plus.
Protéjase y consiga su tranquilidad con el plan Protección PowerGard. Esto protege componentes clave que entregan la potencia y le mantienen en movimiento. Así se cubren los componentes más complejos y caros de la máquina (motor, tren de transmisión, dirección y frenos).
Los planes de protección PowerGard Plus proporcionan una amplia cobertura de casi todos los componentes*** para la máxima tranquilidad del usuario.
| DESCRIPCIÓN | POWERGARD PROTECCIÓN | POWERGARD PROTECCIÓN PLUS |
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Motor |
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Tren de transmisión |
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Dirección y frenos |
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Bastidor |
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Sistema hidráulico |
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Sistema eléctrico |
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Puesto de conducción |
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Financie su plan de protección PowerGard con unos tipos de interés competitivos y flexibilidad en los pagos
PowerGard solo se vende a través de los concesionarios John Deere.
PowerGard es una garantía extendida para nuevas máquinas que se debe pedir en un período de 28 días desde la recepción del equipo.
PowerGard te envía copias del contrato y los formularios de cobertura después de la adquisición de PowerGard. Si no recibes estos materiales, tu dirección podría ser incorrecta o el concesionario podría no haber presentado toda la documentación.
Si se adquiere PowerGard durante el período de garantía, el contrato incluirá la garantía básica. Si se compró una garantía de 36 meses y 1500 horas, habrá una cobertura de un año de PowerGard (si la máquina tiene una garantía básica de dos años) o 1500 horas de uso, lo que ocurra primero.
El contrato de PowerGard que has adquirido se aplica solo a la unidad y el número de serie para el que se adquirió.
Sí, únicamente tienes que informar a tu concesionario de los cambios. La propiedad de la máquina se transferirá junto con el período restante de PowerGard.
No, una vez que tu unidad haya pasado el período de garantía básica, PowerGard no estará disponible para esa unidad.
Por lo general, sí. Ponte en contacto con tu institución financiera o concesionario para comprobarlo.
Con la mayoría de contratos, cualquier concesionario John Deere puede realizar las reparaciones de la garantía. Si se adquirió un contrato del plan de protección PowerGard a corto plazo de un tractor usado, el concesionario que vendió el contrato deberá llevar a cabo las reparaciones de la garantía.
Hay una franquicia por situación cubierta. Si un pedido de trabajo tiene varios segmentos o problemas, habría una sola franquicia.
Registra tu máquina en MyJohnDeere.com para ver las fechas de expiración de tu garantía básica y PowerGard en cualquier momento.
* Solo en los concesionarios adscritos a este programa. Requiere un plan de mantenimiento.
** No todos los modelos de tractores.
*** Consulte la página web para obtener la lista completa de componentes cubiertos.
Continúa asegurando el máximo tiempo productivo de tu máquina incluso después de que la garantía y la protección PowerGard hayan expirado.
GreenShield protege tu inversión en caso de que la máquina tenga algún problema fuera del periodo de garantía estándar del fabricante. Selecciona el nivel de protección que satisfaga tus necesidades – GreenShield Power o GreenShield Plus. La cobertura Plus añade los sistemas hidráulicos y los componentes eléctricos a la cobertura.
Protección GreenShield para equipos usados
GreenShield protege tu inversión en caso de que la máquina tenga algún problema fuera del periodo de garantía estándar del fabricante.
Selecciona el nivel de protección que satisfaga tus necesidades – GreenShield Power o GreenShield Plus.
Elige entre 3 – 24 meses de protección.
Solicita a tu concesionario John Deere más información sobre cómo añadir GreenShield a tu máquina usada John Deere.
